Ролята на агенцията за недвижими имоти обхваща разнообразен набор от задачи, включително продажби, маркетинг, преговори и обслужване на клиенти. Работейки в по-голям мащаб от отделен агент, агенцията за недвижими имоти има уникални различия в ролите, структурата и отговорностите. Ето един задълбочен анализ на това как функционира агенцията за недвижими имоти във връзка със задълженията на агент за недвижими имоти:
Организационна структура
- Брокер и агенти: Агенцията за недвижими имоти обикновено се ръководи от лицензиран брокер на недвижими имоти, който може да наеме множество агенти за недвижими имоти. Брокерът е отговорен за надзора на транзакциите и осигуряването на спазването на правните и етични стандарти.
- Поддържащ персонал: Агенциите често разполагат с административен помощен персонал, включително рецепционисти, маркетинг специалисти и координатори на транзакции, които да помагат в управлението на ежедневните операции.
Представяне на клиента
- По-широк обхват: Докато отделните агенти представляват купувачи, продавачи или наематели, една агенция може да представлява множество клиенти в различни агенти. Това позволява на агенцията да обслужва по-широка клиентска база.
- Специализация: Агенциите могат да имат агенти, които са специализирани в различни видове недвижими имоти (жилищни, търговски, луксозни и т.н.), което позволява на клиентите да получат експертна помощ, съобразена с техните специфични нужди.
Пазарен анализ и експертиза
- Споделени знания: Агенциите се възползват от колективните пазарни познания, споделени между агентите, което води до по-информирани и ефективни стратегии за клиентите.
- Обучение и развитие: Агенциите често осигуряват текущо обучение за агентите, за да се уверят, че са в крак с пазарните тенденции, правните промени и технологичния напредък.
Маркетинг на имоти
- Централизирани маркетингови ресурси: Агенциите обикновено разполагат с повече ресурси за маркетингови имоти, като например вътрешни фотографи, сценографи и маркетингови екипи. Това позволява по-всеобхватни и професионални маркетингови кампании.
- Разпознаване на марката: Утвърдените агенции се възползват от разпознаването на марката, което може да привлече повече клиенти и да даде на изброените имоти по-голяма експозиция.
Огледи на имоти
- Съвместни усилия: Агентите в една агенция могат да си сътрудничат, за да показват имоти, понякога дори да се покриват един друг, което гарантира, че клиентите получават бързо и ефективно обслужване.
- Отворени дни и събития: Агенциите могат да организират по-големи отворени дни или събития за имоти, привличайки повече потенциални купувачи или наематели.
Преговори и продажби
- Брокерски надзор: В една агенция брокерът често дава насоки по време на преговори, особено при сложни сделки. Това може да добави ниво на експертиза към процеса на преговори.
- Екипни преговори: Понякога се използва екипен подход, при който по-опитни агенти или брокерът помагат в преговорите, особено при сделки с високи залози.
Документация и законови съответствия
- Отдел „Право и законосъобразност“: По-големите агенции може да имат специален правен екип или екип за съответствие, който гарантира, че всички транзакции отговарят на законовите изисквания, намалявайки риска от грешки или спорове.
- Стандартизирани процеси: Агенциите често имат стандартизирани процеси за работа с документи, като гарантират последователност и точност във всички транзакции.
Сключване на сделки
- Координирани усилия: Процесът на сключване на сделките в една агенция обикновено е добре координиран, като различни членове на екипа се занимават с различни аспекти (напр. правни документи, ескроу, комуникация с клиенти), което води до по-гладки транзакции.
- Екипи по приключване на сделките: Някои агенции може да имат персонал, който е специализиран в управлението на процеса на приключване на сделките, като гарантира, че всички стъпки са завършени точно и ефективно.
Поддръжка след продажбата
- Текущо управление на клиенти: Агенциите често използват сложни CRM (Customer Relationship Management) системи, за да следят клиентите, като гарантират, че получават последваща поддръжка и се обръщат към тях за бъдещи транзакции или препоръки.
- Ангажираност на общността: Агенциите могат да участват в обществени дейности или да спонсорират местни събития, поддържайки видимо присъствие и поддържайки връзка с предишни клиенти.
Непрестанно обучение и лицензиране
- Обучения, водени от брокер: Агенциите могат да предложат вътрешни обучения, водени от брокера или опитни агенти, помагайки на по-новите агенти да развият своите умения.
- Поддръжка при лицензиране: Агенциите често подкрепят своите агенти при изпълнение на изискванията за продължаващо обучение и подновяване на техните лицензи.
Нетуъркинг и изграждане на отношения
- По-широка мрежа: Агенциите обикновено имат по-голяма мрежа от контакти в индустрията, включително други брокери, кредитори, изпълнители и адвокати. Това може да предостави на агентите повече ресурси и възможности.
- Отношения на сътрудничество: В рамките на една агенция агентите могат да си сътрудничат и да споделят потенциални клиенти, повишавайки потенциала за успешни сделки.
Специализирани услуги
- Разнообразна експертиза: Една агенция може да предлага набор от специализирани услуги (напр. търговски недвижими имоти, управление на имоти, луксозни недвижими имоти), разчитайки на разнообразния опит на своите агенти.
- По-широко обслужване на клиенти: Агенциите могат да предложат допълнителни услуги, като управление на имоти, инвестиционни съвети или услуги по преместване, предоставяйки по-изчерпателен пакет на клиентите.
Резюме
Докато агентът за недвижими имоти обикновено се фокусира върху транзакции на отделни клиенти, агенцията за недвижими имоти работи като по-голямо образувание, което може да обработва множество транзакции, да предлага специализирани услуги и да предоставя по-широк набор от ресурси и поддръжка. Моделът на агенцията позволява по-голямо сътрудничество, ефективност и пазарен обхват, което е от полза както за агентите, така и за клиентите.
Какво има в вертикалното решение от Odoo за агенция за недвижими имоти
Управление на Недвижими имоти с Odoo S.A.
Агенция за отдаване под наем на недвижими имоти 🏠🏢
Управлявайте своите дългосрочни или средносрочни имоти под наем
Управлявайте имотите си, създавайте и управлявайте договори за наем и рационализирайте целия си процес на наемане.Ефективно управление на собствеността.
Бизнес потоци
Управление на потенциални клиенти
Потенциалните клиенти се създават в CRM чрез попълване на формата „За контакти“ на уебсайта или ръчно от агента по недвижими имоти.
Управление на имоти
Първо преминете към приложението ИМОТИ.
Кликнете върху менюто ИМОТИ. Сега щракнете върху „Ново“, за да създадете нов имот. Уверете се, че сте попълнили цялата необходима информация.
Вие също трябва да създадете продукти за вашите имоти. Имате 2 възможности: или да създадете един продукт за всички ваши имоти и ръчно да промените цената при създаването на договора за наем, или да дефинирате по един продукт за всеки имот.
За да създадете продукт, върнете се в менюто със свойства и щракнете върху „Продукти“. Кликнете върху „Нов“ и дайте име на вашия продукт. Поставете отметка в квадратчето „Повтарящи се“ и дефинирайте типа продукт като „Услуга“. В раздела "Времево ценообразуване" дефинирайте наемната цена на имота за период.
Управлявайте договорите за наем
Кликнете върху менюто Договор за наем.
Кликнете върху „Нов“, за да създадете нов договор за наем.
Посочете клиента, на когото искате да наемете имота и след това изберете имота, който искате да наемете.
Посочете началната дата на наемане и определете периода на наемане. Независимо дали искате да е месечно, двумесечно, тримесечно или каквото и да отговаря на вашите нужди, можете да го персонализирате. Не забравяйте да посочите крайната дата на договора.
Определете и датата на следващата фактура. Имайте предвид, че тази дата ще бъде взета като шаблонна дата за всички следващи фактури. Например, ако зададете следваща дата на фактура 30.04 с месечен повтарящ се период, фактурите автоматично ще се създават на всяко 30-то число на месеца.
Сега във формуляра на подниво изберете подходящите продукти.
Имате и специален раздел, който да попълните в момента на влизане на клиента в имота, така че да можете да регистрирате и да следите показанията на измервателните уреди.
Проверете за наличност
Кликнете върху менюто Наличност. Всички ваши договори за наем се показват на този екран в спретнат малък изглед на Гант.
Този изглед показва наличността на всеки ваш ресурс въз основа на договорите за наем.
От тук можете лесно да създадете нов договор за наем с лекота. Просто кликнете върху бутона „Нов“ и въведете всички необходими подробности.
Едно последно нещо, което трябва да отбележите: ако все още нямате договори за наем на имот, няма да видите този имот в изгледа на Гант.
Book #free introductory call Schedule an appointment Така ще можем да разберем повече за специфичните ви нужди.